1. 运营者与联系方式
BO,以 tokvilo 品牌运营,负责本网站及其账户、API 和支持功能涉及的信息处理。隐私问题、访问或删除申请请联系 yt.feng@foxmail.com。我们在 24 小时内回复,并可能先核实账户归属。
2. 我们处理的信息
账户与身份信息包括邮箱、显示名称、认证和会话记录,以及注册、登录和找回密码所需的信息。账务记录包括订单与交易编号、服务额度、用量结算、退款或调整记录;企业转账和支持可能包含企业名称、付款参考编号及你提供的说明。
API 与 Playground 请求可能包含提示词、参数、你提交的图片或媒体引用,以及模型响应和结果链接。我们处理请求状态、错误信息、时间和计费用量等运行记录。部分任务与响应记录会保存,以便展示结果、恢复请求和核对账务。
数字商品咨询会处理所选商品、联系人邮箱、姓名和需求说明,并发送至支持邮箱以便回复。请只提供处理咨询所必需的信息。
3. 处理目的与服务商
我们使用这些信息提供账户访问、执行模型请求、显示结果、计量服务、处理付款和退款、提供支持,以及调查异常和履行适用义务。依适用法律,相关依据可能包括履行合同、合法利益、法定义务及必要时取得的同意。
云托管、数据库、认证、邮件和模型基础设施服务商会在提供相关功能所需范围内处理数据。提示词和输入内容会传送给执行所选模型请求的第三方基础设施;其处理和保留规则可能因模型而异,不应将本站理解为所有模型均零保留。
发生服务切换时,为完成兼容请求所需的提示词、对话和其他已提交内容,也可能传送给包括 DeepSeek 和智谱 BigModel 在内的备用模型服务商处理。相关处理可能发生在你所在国家以外,并适用相应服务商的处理与保留规则;备用调用并不代表零保留。服务切换和费用上限见服务条款。
通过 Paddle 付款时,支付资料由 Paddle 及相关支付机构处理;tokvilo 接收用于对账的交易状态、编号与账务信息,不保存完整支付卡号。跨境服务商可能在你所在国家以外处理数据;适用的保护和权利按相关服务及法律处理。
4. Cookie、本地存储与保留
我们使用会话 Cookie 保持登录状态,并使用浏览器本地存储保存主题等界面偏好。禁用必要 Cookie 可能影响登录和控制台功能。
信息保留取决于提供服务、恢复请求、支持、账务核查及适用记录义务的需要。不同类别记录和服务商的周期可能不同;账户删除不必然同时删除仍需依法或为账务核对保留的记录。可联系支持了解具体请求的处理情况。
5. 你的选择与申请
请妥善保管登录信息和 API 密钥,不要在提示词或支持邮件中提交无权共享的信息。根据适用法律,你可申请访问、更正、删除、限制处理或提出异议;适用时也可撤回同意。请通过支持邮箱提出,我们会说明核实步骤和适用的处理安排。
本政策更新时将在本页调整日期。重要变化将通过适当方式说明。